Исправление ошибки в кассовом чеке, связанной с наименованием контрагента

Если вы ошибочно пробили чек с признаком "безналичный расчет", а по факту расчет был наличными,  в силу пункта 4 статьи 4.3 Федерального закона от 22 мая 2003 г. N 54-ФЗ, необходимо сформировать чек коррекции.

В розничный магазин пришёл покупатель, взял в торговом зале товар, прошёл на кассу и расплатился наличными. Это розничная продажа. Ему выдадут товарный и/или кассовый чек. Тот же самый покупатель пришёл в тот же самый магазин за тем же товаром и сообщил менеджеру, что он является законным или уполномоченным представителем организации или ИП. Ему оформят полный пакет документов в соответствии с применяемой системой налогообложения (обязательно товарная накладная, при необходимости - счёт-фактура).

При выездной проверке ФНС может оценивать не только сам факт наличия или отсутствия кассы, но и правильность заполнения данных в чеке. Внимание проверяющих органов может привлечь данные о кассирах — ИНН и ФИО сотрудника, который производит расчеты с покупателями.  Перечень реквизитов кассового чека или БСО для всех пользователей ККТ установлен п. 1 ст. 4.7 Закона N 54-ФЗ.

Чек нужно выдать, даже если покупатель сопротивляется Задавать клиенту вопрос, нужен ли ему кассовый чек, некорректно. Инспекторы напомнили, что компания обязана выдать чек, даже если покупатель отказывается его брать (письмо ФНС от 23.04.2025 № АБ-4-20/4130). По общим правилам, чек оформляют в бумажном виде. Если клиент не предоставил компании номер своего телефона или адрес электронной почты, кассир обязан сформировать чек на бумаге. Этот порядок не зависит от пожеланий клиента — даже если он говорит, что чек не нужен, кассир должен его распечатать и предоставить клиенту возможность его забрать (письмо ФНС от 23.04.2025 № АБ-4-20/4130).