Критерии, при которых продавец товаров в розницу обязан производить расчеты как наличными, так и через платежный терминал

Об определении услуг по организации проезда по платным автомобильным дорогам и (или) платным участкам таких дорог как услуг, при осуществлении расчетов за которые в виде зачета или возврата предварительной оплаты и (или) авансов, ранее внесенных физическими лицами, пользователем может быть сформирован один кассовый чек (бланк строгой отчетности)

В основном отдельное регулирование обусловлено спецификой деятельности пользователя ККТ (например, оказание услуг общепита, продажа через вендинговые автоматы). Реже порядок работы с кассовыми чеками (БСО) зависит от места осуществления расчета (например, расчеты в отдаленных от сетей связи местностях) или формы расчета (например, при дистанционной продаже товаров).

В адрес организации поступили денежные средства в безналичной форме. Платеж был инициирован клиентом – физическим лицом самостоятельно через отделение банка путем внесения наличных денежных средств и переводом на наш расчетный счет (оплата по заказу). Денежные средства поступили на расчетный счет организации по платежному поручению. В настоящий момент клиент обратился к организации с требованием вернуть указанные денежные средства (далее – ДС) не в безналичной форме (на банковские реквизиты), а выдать наличными деньгами из кассы организации. Имеет ли клиент законные основания требовать возврат наличными, если денежные средства поступили на расчетный счет организации (безналичным способом)? В чеке ККТ указан способ оплаты: безналичными.

Если вы ошибочно пробили чек с признаком "безналичный расчет", а по факту расчет был наличными,  в силу пункта 4 статьи 4.3 Федерального закона от 22 мая 2003 г. N 54-ФЗ, необходимо сформировать чек коррекции.